Золотой стандарт интернет-продвижения для аграрной отрасли

Сергей Трапезников

Изменяющаяся экономическая конъюнктура в АПК влияет и на маркетинг компаний, работающих в этой сфере. Одни рекламные каналы перестают работать, другие — не теряют своей эффективности годами. Как аграрные компании «продивагаются» в интернете, приносит ли прибыль интернет-маркетинг агробизнесу, и с какими проблемами здесь можно столкнуться? Эти и другие вопросы портал «Агробизнес» решил задать Сергею Трапезникову, руководителю и совладельцу компании Platzkart.

— Добрый день, Сергей! Расскажите, пожалуйста, немного о себе и своей компании.

— Компания Platzkart занимается продвижением бизнеса наших клиентов в интернете с 2004 года. На разных этапах своего развития нашими клиентами были крупнейшие российские и международные компании. Нашим первым крупным заказчиком из сельскохозяйственной ниши стала итальянская компания Investa Agro. Для продвижения ее бренда Laverda в период с 2004 по 2009 год нами было выполнено много различных работ.

Параллельно с этим мы занимались созданием интерактивных презентаций инвестиционного потенциала большого количества районов Краснодарского края для Российского экономического форума (г. Сочи).

С 2012 года и по сегодняшний день нашим клиентом является российское представительство одного из крупнейших машиностроительных предприятий Европы — Минского тракторного завода, с которым мы работаем по всему перечню имеющихся у нас компетенций.

С 2024 года и по сей день мы являемся надёжным деловым партнёром завода по производству сельскохозяйственной и коммунальной техники «Сальсксельмаш», продвижением и технической поддержкой сайта которого и занимаемся.

Если говорить обо мне, то с 2009 года я являюсь руководителем нашей компании. До этого работал в коммерческом блоке крупнейших российских и международных торговых компаний. Закончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Я женат, моему сыну 9 лет.

— С какими основными проблемами, на ваш взгляд, сегодня сталкиваются маркетологи компаний АПК, если мы говорим о продвижении в интернете?

— Первая, и, вероятно, самая большая проблема на сегодняшний день — физическая нехватка денег. Речь не всегда о том, что на предприятии нет денег вовсе, хотя увы и это тоже не является редкостью. Речь о том, что руководителям старой формации довольно непросто донести или принять факт необходимости выделения бюджетов на продвижение бизнеса в интернете. Такие традиционные форматы работы, как участие в специализированных выставках и покупка рекламных баннеров вдоль трассы, выглядят для них более понятными и, соответственно, прогнозируемыми, в связи с чем денег на «эти ваши интернеты» выделять не торопятся под разными предлогами. Однако на этом направлении продвижения преуспевают торговые и сервисные компании, сайты-агрегаторы и так далее. Они научились продавать через интернет или, как минимум, презентовать товары/услуги и создавать условия для их покупки. То есть польза от этого маркетингового канала есть. Получается, что это сильно недооценённый канал именно для сегмента производителей сельскохозяйственных товаров, работ или услуг. Резюмируя, первая проблема — отсутствие или дефицит бюджетов на этот канал продвижения.

Вторая и не менее важная проблема — крайне низкая квалификация и непорядочность исполнителей. Ввиду цикличности развития рынка, в том числе и в сельскохозяйственной нише, многие наши коллеги (маркетинговые агентства, веб-студии, SEO-компании и так далее), видя этот тренд, не вкладываются в свою работу, выполняя её поверхностно, порой закономерно ожидая небольшого цикла работы с клиентом до 12 месяцев, и не видя смысла в потере части своей прибыли ради лучших средне- и долгосрочных результатов. Непорядочность довольно часто проявляется и в том, что ряд компаний работает с прямыми конкурентами на одной и той же территории, а это, на мой взгляд, недопустимо. Это неизбежно рождает приоритизацию, основанную на субъективных или же финансовых предпочтениях, что, естественно ставит продвигаемые компании в неравную конкурентную, и для одного из игроков заведомо проигрышную позицию.

Третья причина — отсутствие профессиональных интернет-маркетологов на стороне заказчика. Это является прямой причиной того, что действующие сотрудники отделов маркетинга или коммерческого блока сельхозпредприятий, с которыми, как правило, и взаимодействуют подрядчики вроде нас, не могут профессионально поставить, отследить выполнение и принять задачи по продвижению в интернете. Порой, мы словно говорим на разных языках, и нередко это связано с тем, что представители заказчика слышат громкие рекламные (как правило, невыполнимые) лозунги от тех или иных рекламирующихся маркетинговых агентств, и соответственно, имеют завышенные ожидания относительно всех профессиональных игроков рынка. Такие завышенные ожидания рождают разочарование в рынке и чувство постоянного обмана. И в какой-то точке многие просто начинают думать, что он (канал) не работает. Но это не так.

— Чем ваш опыт и компетенции могут быть полезны тем, кто так или иначе связан с агробизнесом?

— За более чем 22 года работы у нас сформировалась совершенно «сумасшедшая» коллективная компетенция по таким направлениям как:

• разработка и техническая поддержка сайтов,

• SEO-продвижение сайтов в результатах естественной (не рекламной) поисковой выдачи,

• продвижение сайтов рекламными инструментами Яндекса и Google (контекстная реклама),

• разработка брендов с нуля (название, фирменный стиль и т.д.),

• креативная поддержка брендов (брендирование автотранспорта, имиджевые календари, уникальный рекламный инвентарь и т.д.).

Но главное — это опыт, насмотренность, и желание делать свою работу максимально хорошо, которые помогают нашим клиентам избегать большого количества ошибок при продвижении бизнеса в интернете.

— Как выстраивается процесс продвижения сайтов сегодня и как избежать обмана?

— Не хотелось бы вдаваться в ответе на этот вопрос в техническую рутину. Если говорить вкратце, то, прежде чем приступить к любому из видов продвижения, нужно понимать объективную картину рынка и то место, которое занимает или планирует занять клиент со своим сайтом на нём. Чтобы прийти к такому пониманию, нужно провести исследовательскую работу, в зависимости от задач и выбранных каналов для продвижения.

Например, если заказчик хочет занять высокие позиции в SEO (результатах естественной, нерекламной поисковой выдачи в Яндекс и Google), то надо сначала провести исчерпывающий аудит планируемого к продвижению сайта, а также собрать базовое семантическое ядро (список поисковых запросов, по которым планируется продвижение) и изучить сайты конкурентов, которые по нему уже продвинулись и с которыми, соответственно, придётся конкурировать. В большинстве случаев, на этом этапе работ становится понятно, посильна ли поставленная задача по продвижению в её текущем виде, и запланированном бюджете, или нет. Эта работа стоит каких-то денег и занимает некоторое время, но это в десятки раз «дешевле», чем без исследовательской части сразу же начинать работы по продвижению, порой заведомо невыполнимые. Это как начинать лечение без диагностических процедур, то есть непрофессионально и с весьма низкими шансами на успех.

Как избежать обмана — вопрос сложный, ввиду очень больших и порой заведомо невыполнимых обещаний наших коллег из числа маркетинговых агентств, и, соответственно, максимально завышенных ожиданий заказчиков. На мой взгляд, самое главное — необходимо смотреть с какой компанией вы планируете работать, на её клиентский портфель, на транслируемые ценности и непосредственно на людей, с которыми будет предложено выстроить взаимодействие.

— Есть ли у вас успешные кейсы по продвижению сайтов для агробизнеса?

— Конечно! Вы можете найти их на соответствующих страницах нашего сайта по:

• Контекстной рекламе - https://platzkart.ru/uslugi/context/

• SEO-продвижению - https://platzkart.ru/uslugi/seo/

• Креативной поддержке брендов - https://platzkart.ru/portfolio/#selected

— Какие стратегии по продвижению в зависимости от бюджета компании сегодня приносят бОльшую прибыль?

Всё очень индивидуально и зависит от особенностей ниши. Однако есть некие формулы, которые работают всегда. Если у компании есть краткосрочные интересы или необходимость быстро выйти на новые территории продвижения, в том числе и на рынки иностранных государств, то с этой задачей лучше всего справятся платные инструменты Яндекса и Google (контекстная реклама). Если у компании есть средне- и долгосрочные интересы в продвижении своего бренда на любой из интересующих её территорий, то конечно же в коридоре 1+ года, стоимости заявки из SEO нет равных, потому что с каждым днём она будет становиться всё дешевле и дешевле.

Золотой стандарт — это комбинация двух указанных методов продвижения, в зависимости от задач, непубличных вводных и бюджетов.